Störung

[Ostseeskipper36]

Hallo, ich bin neu hier im Forum und habe eine Frage. Seit 2 Tagen habe ich nach dem Start der App einen grünen Balken um einen Button, der sich zwar verschieben aber nicht entfernen lässt. Ich habe bereits den Cache geleert, nach Updates gesucht, das Spiel bzw das Handy neu gestartet.
Vielleicht kennt einer von euch das Problem und kann mir helfen, bevor ich die App löschen und neu installieren muss.
Ich bedanke mich im Voraus und freue mich auf eure Antworten.
Viele Grüße Hans-Jürgen

[Helke]

Hallo, ich bin neu hier im Forum und habe eine Frage. Seit 2 Tagen habe ich nach dem Start der App einen grünen Balken um einen Button, der sich zwar verschieben aber nicht entfernen lässt. Ich habe bereits den Cache geleert, nach Updates gesucht, das Spiel bzw das Handy neu gestartet.
Vielleicht kennt einer von euch das Problem und kann mir helfen, bevor ich die App löschen und neu installieren muss.
Ich bedanke mich im Voraus und freue mich auf eure Antworten.
Viele Grüße Hans-Jürgen

Moin,

sind grüne Ränder auch um andere Buttons? Dann hast Du versehentlich die barrierefreie Version für Sehbehinderte aktiviert. Schau mal hier:

https://quizduellforum.de/index.php/topic,31182.0.html

 LG Helke

[Tinakann]

Mir geht es genauso. Seit 2 Wochen komme ich nicht mehr in das Spiel. Meines Erachtens hängt es mit einem neuen Update zusammen. Wenn ich die App aufrufe, dauert es ewig bis sie geladen ist. Das Bild ist starr und einzelne Flächen sind grün umrandet. Eine Stimme spricht. Ich habe den Cache geleert, Update aktualisiert, mein Handy runter und hoch geladen... der Zustand ist unverändert. Deinstallieren möchte ich nicht, da sonst meine Punktestand und Tickets verloren gehen. Kann mir jemand weiterhelfen?

[SaBiene]

... Eine Stimme spricht ...

Dann hast du wohl versehentlich den Screenreader für Sehbehinderte aktiviert.
In den Einstellungen (Zahnrad links oben) kannst du ihn wieder ausschalten.

[Sisterinheart]

Mir geht es genauso. Seit 2 Wochen komme ich nicht mehr in das Spiel. Meines Erachtens hängt es mit einem neuen Update zusammen. Wenn ich die App aufrufe, dauert es ewig bis sie geladen ist. Das Bild ist starr und einzelne Flächen sind grün umrandet. Eine Stimme spricht. Ich habe den Cache geleert, Update aktualisiert, mein Handy runter und hoch geladen... der Zustand ist unverändert. Deinstallieren möchte ich nicht, da sonst meine Punktestand und Tickets verloren gehen. Kann mir jemand weiterhelfen?

Beim Deinstallieren gehen weder Punkte noch Tickets nach einer Neuinstallation verloren. Es ist beim versehentlichen Aktivieren der barrierefreien Version eine von zwei möglichen Lösungen.

Die andere Lösung besteht darin, mit drei Fingern dreimal schnell auf den Bildschirm zu tippen. Das erfordert etwas Übung und ein Gespür für die Schnelligkeit.

Aktiviert habt Ihr die barrierefreie Version vermutlich dadurch, dass Ihr mit dem Finger zu lange auf dem Bildschirm verweilt habt.

[666Petzi0IV666]

Dann hast du wohl versehentlich den Screenreader für Sehbehinderte aktiviert.
In den Einstellungen (Zahnrad links oben) kannst du ihn wieder ausschalten.

Das funktioniert leider bei den meisten nicht

[SaBiene]

Danke für die Info 666Petzi0IV666!
Das wusste ich nicht, bei mir klappte das auf Anhieb.