Sternenspiel

[kirmeider]

Es scheint, dass das Problem auch deine gesamte Sterneserie beeinflussen konnte. Mach dir jedoch keine Sorgen! Tippe einfach auf die Schaltfläche in der Popup-Meldung, die du heute beim ersten Zugriff auf die Sternejagd sehen wirst, und spiele die Sternejagd, um mindestens einen Stern zu verdienen und deine Serie wiederherzustellen. Solltest du Fragen zu dieser Funktion haben, zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Tja, das habe ich erst gelesen, nachdem ich heute schon gespielt habe. Da ist mir auch kein Popup aufgefallen. Mal sehen, ob es morgen geht

300 Qoins soll ich auch bekommen.. da ich aber nicht drauf achte, wie viele ich da habe, weiß ich auch nicht, ob ich welche bekommen habe

[Polizeihund]

Moin!
Auf meine Mail von gestern Abend habe ich heute eine Antwort erhalten:
„.. Wir möchten dir 300 Qoins als Entschädigung für den Ärger anbieten und zusätzlich 300 Qoins für deine Sterne, die du durch dieses Problem verloren hast..."

LG 

Das hat man mir auch geschrieben, ich habe geantwortet dass ich das Angebot annehme, aber da kommt nix. Ich hatte "nur" 662 Sterne aber ich fühle mich mittlerweile echt verarscht

[kirmeider]

Bei mir kam heute auch kein Popup.

[Nordlicht167]

Moin!
Wie ich bereits vorgestern geschrieben habe, hatte ich von MAG die Mail mit dem Angebot der „Entschädigungs-Qoins" erhalten. Daraufhin habe ich geantwortet, dass ich die Qoins annehme und meinen Qd-Nick angegeben. Gestern waren die Qoins dann da. (Ich hatte am Dienstag einen Screenshot von meinem „Qoins-Stand" gemacht und inzwischen sind es deutlich mehr.  ) Meine Sterne habe ich aber nicht wieder bekommen.
Heute Morgen habe ich dann ganz normal ein paar Runden gespielt, so dass ich insgesamt seit Montag 33 Sterne hatte.
Und .. was soll ich sagen .. jetzt am Nachmittag sind auf einmal auf wundersame Weise meine gesamten Sterne wieder aufgetaucht. 
LG

[Lostinquizduell1]

Mir hat das Team super gut geholfen. Blitzreaktion auf meine Anfrage zum Problem mit den Punkten.
Hat nicht auf Anhieb geklappt, aber:
Sie sind wieder da, die Punkte, und ich bin happy.

Alles wird gut…..

Danke an das QuizDuell Support Team
Super Job 👍👍👍

[Dienstlöwe]

Welch Wunder…. Heute Morgen sind meine Sternchen wieder da.
Einfach so!

[kirmeider]

Meine nicht und auf meine erneute Mail an den Support habe ich keine Antwort bekommen

[kirmeider]

So, der Support hat sich doch noch zurück gemeldet und gefragt, wie viele Sterne ich verloren habe. Das habe ich beantwortet und nun meine Sterne wieder bekommen

[Prügelknabe]

Da ich immer nur am letzten Sonntag der Sternenjagd spiele, habe ich vorgestern folgendes festgestellt:
- der Account, mit dem ich vor 2 Wochen am Problemwochenende zu spielen versuchte, war genullt.
- der andere Account, mit ich es vor 2 Wochen gar nicht erst versucht hatte, hatte wie immer nach dem ersten neu erworbenen Stern alle alten auch zurück.

Weil ich die Sternenjagd nur zum Aufbau der Ressourcen (Qoins) nutze, ist mir das Nullen egal.